健身房“卷钱跑路”,消费者如何维权?

来源:未知 添加时间:2019-10-31 22:25
(沈楚雄律师热线)如今,不办预付卡,享受不到优惠不划算,办理了预付卡,又经常遭遇办卡方突然“跑路”,卡上的钱打了“水漂”。消费者在遭遇到健身卡纠纷,该如何依法维权最有效?
两年前,小李在某健身中心购买了5年的会员卡,支付一笔不菲的费用。今年8月,该健身中心在没有事先通知小李的情况下,突然终止服务,关门歇业。小李将健身中心起诉至法院请求退还会员费。法院经审理后认为,小李与健身中心构成服务合同关系。现健身中心已经关闭,无法继续提供服务,其行为已构成违约,故小李要求赔偿扣除了已经提供服务天数的入会费的诉讼请求,于法有据,法院予以支持。
对此,沈楚雄律师认为:消费者办理长期健身会员卡,必定要支付更高额的会员费。根据相关健身服务市场调研显示,近年来健身服务行业纠纷特点为逐年增长、集中爆发,案件多为健身中心经营不善、突然关门。律师提示消费者:1.谨慎办理2年以上的会员卡;2.办理会员卡一定要签署正规的《健身服务合同》;3.增加违约条款;4.办理会员卡前,登陆中国裁判文书网查询该健身公司纠纷状况,在网上进行健身公司的背景调查。
另一方面,还存在众多健身公司尚未营业便提前预收费的情况。健身公司尚未营业,消费者提前交钱办卡存在三种风险:1.健身公司缺乏经营手续,导致无法正常营业;2.健身公司超前预收大量会员费之后,经营者卷钱跑路;3.消费者遭受损失后,起诉健身公司,由于健身公司尚未办理工商登记,消费者难以确定适格的被告。
上述三种风险引发的诉讼,即使消费者胜诉,由于健身公司自身有各种经营问题、资金链中断问题,案件因此存在执行不能的风险。沈楚雄律师提示消费者在考虑尚未营业的健身房时:1.谨慎提前交费;2.登陆国家企业信用信息公示系统查询健身公司登记信息;3.交费收据上除加盖健身公司公章外,再增加法定代表人或实际控制人签章,减少执行不能的风险。消费者应对健身服务行业纠纷,应当事前主动调查、事后积极维权;采取纠纷预防与理性维权相结合,消费者必能减少损失,享受健身的乐趣。

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